Runamatic permite la convivencia de WhatsApp Business app (la app para teléfonos) con nuestro sistema, esto es una ventaja estratégica para muchos de nuestros clientes. En este documento veremos como poder hacerlo.
- Para comenzar vaya a Ajustes > Canales > WhatsApp > Conectar
- Luego seleccione “Continuar” sin seleccionar ninguna opción.
- Asegúrese de estar logueado con un usuario de Meta que tenga acceso al portfolio comercial donde desea vincular esta cuenta de WhatsApp o donde esta cuenta ya esté vinculada.
- Continue con ese usuario.
- Seleccione “Empezar”
- Seleccione su portfolio comercial.
- Nombre de la empresa.
- Sitio web de la empresa, si no tiene sitio web puede ser su página de Instagram.
- Tenga en cuenta que esta información será visible a los clientes, luego haga click en “Siguiente”.
- Seleccione “Conecta tu app de WhatsApp Business existente”.
- Haga click en “Siguiente”.
- Elija su código de país, ingrese su número de teléfono de la cuenta de WhatsApp a conectar y haga click en “Siguiente”.
- Haga click en “Siguiente”.
- Continue hasta que se le muestre un código QR, en ese momento se le enviará un mensaje de WhatsApp a su teléfono. Ese mensaje contiene un link para escanear el código.
- Una vez escaneado el código la cuenta de WhatsApp será integrada a Runamatic.
Luego de integrada la cuenta de WhatsApp le aparecerá la opción de agregar método de pago a esta cuenta, recomendamos agregar un método de pago. Meta permitirá trabajar más tranquilamente a las cuenta que tengan métodos de pago asociadas. Los pagos solo se aplicarán si se hace uso de la mensajería masiva o se envían plantillas de WhatsApp. Para saber más sobre esto puede revisar la parte inferior de este documento.